Наш сайт использует файлы «cookie» и системы аналитики для персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.

Покупка нового Дастера в Автосалоне Центральный на Дмитровском шоссе 157 Рено Дастер

Тема относится к автомобилю Renault Duster. Все отзывы о Рено Дастер

Создавать темы могут только зарегистрированные пользователи, зарегистрируйтесь
Ваше сообщение отправлено модератору для подтверждения

Хочу рассказать, как я 20 июля 2015г. пытался купить Рено Дастор 2015г. в автосалоне Центральный на Дмитровском шоссе, 157, стр. 4. Нашел салон по интернету. Цены приемлемые. 16.07.2015г. позвонил в автосалон по бесплатной линии 8-800-100-0157. Ответила девушка с милым голосом. Представилась Анной Воробьевой. Я попросил ее забронировать мне Рено Дастор дизель 109 л.с. Договорились общаться по электронной почте. Вот эта переписка:

16 июля 2015г.
От кого:Автосалон Центральный
Кому: Валерий Еркин

Валерий, в продолжение нашего разговора высылаю Вам письмо
У нас большой выбор новых машин, есть в наличии цвета и комплектации разные.

Машины с ПТС – ждать не нужно. Перед покупкой можно пройти тест – драйв – записываться не нужно заранее. В день приезда, перед покупкой, прокатиться можно будет в любое время.

18 июля 2015г.
От кого: Валерий Еркин
Кому: Автосалон Центральный

Извините, еще забыл спросить про систему ESP . Сколько будет стоить у Вас.
Валерий.

18 июля 2015г.
От кого: Валерий Еркин
Кому: Автосалон Центральный

Добрый вечер. Хотел бы поинтересоваться. В этой комплектации есть ABC с электронным распределением торм. усилий + AFU и датчик внешней температуры? Если нет, то можно ли это поставить и сколько это будет стоить.
С уважением.Валерий.

18 июля 2015г.
От кого:Автосалон Центральный
Кому: Валерий Еркин

Доброе утро, Валерий.
Машину Вам поставили на бронь. Цвет серая платина. В день Вашего приезда, машина будет полностью к дальней дороге готова.
С уважением Автосалон Центральный


18 июля 2015 г.
От кого: Валерий Еркин
Кому: Автосалон Центральный

Здравствуйте. Прошу Вас забронировать в новом исполнении Рено Дастор с 109 л.с. дизельным двигателем . Цвет: серая платина. Комплектация: Privilege 1.5 dci 6 MT 4x4 . Надеюсь по ранее оговоренной цене. Буду в Москве в понедельник 20 июля. Прошу Вас провести на авто предпродажную подготовку т.к. предстоит дальний перегон.
С уважением Валерий . Астрахань.

После этого, уверенный, что для меня забронировали Рено Дастор в оговоренной по электронной почте комплектации, я прилетел на самолете 20 июля в Москву из Астрахани (ведь проезд, как меня уверяли, мне возместят полностью) . В 10.45 уже был в автосалоне. Анна на месте не было, сказали, что у нее выходной. На мой вопрос, где забронированная мной машина, ответили что скоро будет и надо подождать. Я подождал до 12 часов, а машина так в салоне и не появилась. Потом главный менеджер мне сообщил, что её пытаются завести, и что это - всего лишь мелкая поломка. Когда я попросил предоставить мне другую машину, которая была бы исправна, оказалось, что других автомобилей Рено Дастор 2015 года выпуска у них нет и будут через месяц. Есть только в старом кузове 2014 года, но без гарантии. Каково, а? Та же машина, что предназначалась мне - отказная (иначе сказать: из-за неисправностей от нее уже оказались клиенты) . Мне же сказали, что если её сейчас заведут, то отдадут мне. Вот счастье-то! Когда я стал возмущаться и звонить Анне 8-925-528-5703 (она не ответила) , мне объяснили, что Анна ситуацией не владеет. Ей дали прайс, она по нему и работает. Т.е. она не несёт никакой ответственности за вызов клиента из другого города и обещания зарезервировать машину, подготовить ее к дальней дороге, за возмещение затрат на проезд клиенту.Главная ее задача, как я понял- это заманить клиента. Глядишь, что-нибудь, да купит. Ситуация-то - безвыходная, деньги на проезд уже выкинуты и немалые, опять же с деньгами не больно-то помотаешься по Москве, можно лишиться и последних. Вот такой "заманчивый" сервис в автосалоне Центральный. Мои транспортные расходы составили 12000 руб. Естественно никто мне их отдавать не собирался. Культурно объяснили, что если я не хочу брать отказную машину (кстати её так и не завели) , то меня больше не задерживают. С директором автосалона - Королевым Евгением Владимировичем мне поговорить не удалось, скорее просто меня к нему не пропустили. Главный менеджер предложил подождать ещё до 18.00., но узнав, что я не хочу брать отказную машину (иначе неисправную) , "по-дружески" сообщил мне, что на самом деле, она ещё "сырая" и брать её не стоит. Авто я не купил. Уехал в Астрахань. Анна на мои звонки не отвечала. Видимо её уже предупредили. Так вот решайте сами где покупать машину.
Профи 10:17, 11.10.2015
Да не хорошо с вами поступили. Как так работать можно? каждый занимается своим делом, не понимая или не зная, что делается вообще на предприятии. Или что, решили под шумок слить вам неисправный автомобиль. Правильно, что на форум написали, пусть у них клиентов поубавится за такой подход к работе.
ТемыСообщенийПросмотровПоследнее
Кроссовер (паркетник,SUV) в районе 1 млн. рублей с автосалона
Помогите определиться с выбором (все-таки кроссовера) автомобиля. Критерии: -Надежность -Качество интерьера+экстерьера ...
2 535 15:08, 18.01.2013
Не заводится двигатель
Купила новую машину через хорошего дилера. Через год перестал заводится двигатель. Сначала начало запаздывать ...
1 90 17:30, 22.12.2017
я "чайник"- права год назад, вод.стаж - 0. ЧТО КУПИТЬ?
очень нравится Ford HB и Opel Corsa.Училась на "пятерке",опыта вождения нет.Знакомые предлагают купить ...
58 4876 13:22, 13.11.2017
Установка пробок головки
Как заменить пробки головки на Магнуме 408? Кто менял подскажите... Может кто знает, порядок зажимания ...
2 240 14:16, 08.07.2017
Renault Magnum 440 не греет печка
на Рено Magnum 2005 год 440 не греет печка
1 1831 17:48, 14.10.2016
Автомобили до 350 тысяч рублей
Привет! Собираюсь покупать тачку. Скорее всего это будет русская машина. Поэтому, сразу готов к такому ...
13 3482 18:11, 16.11.2015
поиск сигнала
привет всем,подскажите где находится звуковой сигнал на рено премиум 2006 года
1 750 18:54, 28.10.2015
троит двигатель у РЕНО дси 420
Заводится обороты набирает до 1400-1500. ... ребята подскажите что может быть.рено премиум 2005 420дси ...
3 1518 16:50, 21.07.2015
Таблица в помощь при выборе автомобиля
Свёл в Excel- таблицу автомобили BYD, Chevrolet, Citroen, Daewoo, Hyundai, Kia, LADA, Peugeot, Renault ...
3 4001 16:26, 23.12.2014
Выбор авто на каждый день на работу и по выходным в область до 650т. руб
Требуется помощь знающих опытных людей. Собственно для себя окончательно решил, что машина мне сильно ...
44 4158 19:02, 03.08.2014
Другие мнения по теме
Новый «Дастер» для России
Цитата:| Кому: Сергей Вот и я тоже нахожусь на распутье. Давно уже хочу себе приобрести надежный с полным приводом кроссовер. Из всех возможных вариантов остановился на новом Рено Дастер, меня в нём привлекло всё, разве, что очень простенький интерьер внутри авто, как у русской машины. И тут буквально ...
Кирилл
Спрос на дизельные Renault Duster в России увеличился в 4 раза
пока у нас не будет гарантированного качества солярки я бы не советовал, наплачетесь...обслуга должна быть качественнее чем бензинового, зимой проблемы с заводкой, тяжелый, и дорогой ...
Владимир
Форум Renault Duster
дастер... мечта. Для дорог в центральном черноземье отличная машина) ) ) собирались брать, но из-за финансовых трудностей пришлось брать машину чуть дешевле. Но тоже рено) )
NataYw
Почему Вы не покупаете электромобиль?
Голосовать
Рейтинг по классам
Класс Среднеразмерные кроссоверы и внедорожники Lux
Класс Компактные кроссоверы и внедорожники Lux
Транспортный налог
Регион
Тип транспортного средства
Мощность
л.с. кВт
Период
мес.
Итого
 

налог в Москве